Kommunen har løbende adgang til statistiske oplysninger om besøgende på hjemmesiden. Det er eventuelt muligt at genkende enkelte personer ud fra disse oplysninger. Når du har besøgt kommunens hjemmeside, indsamles følgende oplysninger om dig:
- Hvilke sider du har kigget på og hvornår – dit ”elektroniske spor”
- Hvilken browser du bruger
- Hvilken ip-adresse du har
- Eventuelt hvilket brugernavn du har
Når du browser på nettet, efterlader du dig et "elektronisk spor", som afslører, hvor du har været. Det spor opstår i kraft af, at din browser sender informationer til en server, fx "Jeg vil gerne se siden, der hører til adressen www.hvidovre.dk”. De fleste browsere fortæller om deres fabrikat og versionsnummer, fx Microsoft Internet Explorer version 11.0. Serveren kan så returnere den side, du har bedt om, så den vises korrekt i netop din browser.
Samtidig med at din browser beder om www.hvidovre.dk, sender den andre informationer til den pågældende server, herunder bl.a. din ip-adresse (din "adresse" på internettet). Serveren ved så, hvor den side, som du har bedt om, skal sendes hen.
Afhængigt af det operativsystem og den browser, du bruger, sender browseren ofte også andre brugerrelaterede informationer til serveren.