Anmeld skader på offentlig vej eller fortov

Du skal have dit CPR-nummer og kontaktoplysninger klar, når du indgiver en anmeldelse.

Vi skal bruge relevant dokumentation, såsom lægeerklæringer, kvitteringer, politirapporter, og andre beviser, der understøtter din erstatningsanmeldelse.

Husk at vedhæfte al nødvendig dokumentation for at lette processen.

Når vi har modtaget din anmeldelse med de nødvendige oplysninger, vil Hvidovre Kommune vurdere erstatningsansvaret. Dette indebærer en gennemgang af dokumentationen og en vurdering af, om der er grundlag for erstatning.

Vi vil tage hensyn til faktorer som årsagssammenhæng, skadens omfang og om der er tale om en ansvarspådragende handling.

Du vil blive informeret om vores vurdering og eventuelle yderligere oplysninger, der måtte være nødvendige for at træffe en afgørelse.

Vær opmærksom på, at behandlingstiden kan variere afhængigt af sagens kompleksitet. Kommunen vil kontakte dig, hvis der er behov for yderligere oplysninger.

Hvis du har pådraget dig en skade og mener, at Hvidovre Kommune kan være ansvarlig, er det vigtigt at kende reglerne for erstatning. Vi forklarer her, hvad der kræves for at opnå erstatning, og hvilke forhold du skal være opmærksom på i processen.

Ansvarsgrundlag

For at Hvidovre Kommune kan holdes ansvarlig for en skade, skal der være et ansvarsgrundlag. Dette betyder, at kommunen enten skal have handlet uagtsomt eller forsætligt, eller at der er tale om objektivt ansvar.

Årsagssammenhæng

For at få erstatning skal der være en direkte sammenhæng mellem kommunens handling eller undladelse og den skade, der er sket. Skaden skal altså kunne føres tilbage til kommunens handling eller undladelse.

Bevisbyrde

For at få erstatning skal du kunne bevise, at kommunen er ansvarlig for skaden. Det betyder, at du skal fremlægge dokumentation, der viser, hvordan skaden er opstået, og hvordan kommunens handling eller undladelse har forårsaget skaden. Dette kan inkludere vidneudsagn, billeder, rapporter fra fagfolk eller andre relevante beviser. Det er vigtigt at samle så meget dokumentation som muligt for at styrke din sag.

I erstatningssager er det som udgangspunkt den skadelidte, der skal bevise følgende:

Ansvarsgrundlag

Et ansvarsgrundlag foreligger, hvis kommunen har begået en fejl eller forsømmelse under udførelsen af kommunalt arbejde. Kommunen er kun erstatningsansvarlig, hvis der er sket en aktiv fejl eller forsømmelse, eller hvis kommunen har undladt at handle, hvor det var nødvendigt.

Kommunen er ikke erstatningsansvarlig, hvis der er tale om hændelige skader.

Årsagssammenhæng

For at kommunen kan holdes erstatningsansvarlig, skal der være en direkte årsagssammenhæng mellem kommunens fejl eller forsømmelse og din skade eller økonomiske tab. Skaden skal også være en påregnelig følge af kommunens handling eller undladelse. Det betyder, at kommunen skal have kunnet forudse, at fejlen eller forsømmelsen kunne medføre en skade eller et økonomisk tab.

Hvis der ikke er årsagssammenhæng eller påregnelighed, er kommunen ikke erstatningsansvarlig.

Tab

Du har lidt et økonomisk tab som følge af skaden. Dette kan omfatte lægeudgifter, tabt arbejdsfortjeneste eller udgifter til reparation af beskadiget ejendom.

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, kan du kontakte Hvidovre Kommune på telefon 36 39 36 39 eller e-mail forsikring@hvidovre.dk.