Miljøgener fra støj, røg og lugt

Her finder du information om, hvad du kan gøre, hvis du er generet af røg, støj eller lugt fra virksomheder eller private

Før du klager

Inden du klager til kommunen, er det en god idé at tage kontakt til den person eller virksomhed, du mener, har forårsaget problemet. I mange tilfælde er naboen eller virksomheden ikke klar over, at der er et problem.

Du kan klage over:

  • Støj-, røg- og lugtgener fra virksomheder
  • Støj og støv fra byggepladser
  • Gener fra dyrehold f.eks. hønse- og fuglehold
  • Uhygiejnisk opbevaring og afbrænding af affald
  • Røg fra brændeovne

Hvis I ikke selv finder en løsning på problemet, kan du udfylde et klageskema som indsendes til os.

Du skal være opmærksom på, at en klage er omfattet af reglerne om aktindsigt. Det betyder, at andre kan se hvem der klager, og hvad der klages over. Det gælder både for mundtlige og skriftlige klager.

Behandling

Når vi har modtaget din klage vil vi kontakte dig hurtigst muligt for at aftale sagens videre forløb.

 

 

Center for Plan og Miljø - Miljøteamet

Hvidovrevej 278
2650 Hvidovre

Telefon: 3639 3580

Send sikker mail til Center for Plan og Miljø

Almindelig mail:
miljo@hvidovre.dk

Du kan ringe til Miljøteamet i disse tidsrum:

Mandag: 09.30-11.30 og 13.00-14.30
Tirsdag: 09.30-11.30 og 12.30–14.30
Onsdag: lukket
Torsdag: 12.30-15.00
Fredag: 09.30-11.30

Send sikker mail, hvis din besked indeholder personlige eller følsomme oplysninger.

Har du brug for hjælp til at sende en sikker mail via MitID, er du velkommen til at kontakte Borgerservice. Vi hjælper gerne. Se kontaktoplysninger og generelle åbningstider nederst på siden.