Du har mulighed for at få råd og vejledning hos familierådgiveren, uden at der bliver skrevet noget ned og uden, at der bliver oprettet en sag i Familierådgivningen.
Hvis du har behov for mere hjælp end et mindre antal samtaler, vil familierådgiveren henvise dig til, at der oprettes en sag i Familierådgivningen, så du kan få mere støtte.
Familierådgiveren på skolerne er omfattet af de almindelige regler om tavshedspligt.